الأسئلة الشائعة

متجر البنك الأهلي السعودي يسهل الحصول على سيارة أكثر من أي وقت مضى. يمكنك الاختيار من مجموعة واسعة من السيارات الجديدة والسيارات المستعملة المعتمدة من موزعين معروفين في المملكة، واختيار التمويل التأجيري الذي يناسبك. وكل ذلك من نفس الموقع كما يمكنك استلام السيارة من معرض السيارات الذي تختاره. لا داع للبحث في أي مكان بعد الآن.

لا يشارك متجر البنك الأهلي السعودي سوى أكثر موزعي السيارات تميزاً.

لدينا مجموعة واسعة من السيارات الجديدة لدى الموزعين ومعارض السيارات المعتمدة في المملكة .

يقدم الموزعون الضمان على السيارات. الرجاء الاطلاع على قوائم السيارات المعروضة للبيع لمعرفة المعلومات عن الضمان المتوفر لكل سيارة على حدة.

في الوقت الحالي، يمكن فقط لعملاء البنك الأهلي أصحاب الأهلي موبايل/الأهلي أون لاين الشراء أو الحصول على المزايا الحصرية على متجر البنك الأهلي. ومع ذلك، فالتسجيل ليس ضرورياً للاطلاع على قوائم السيارات المعروضة.

تتم جميع عمليات تمويل الشراء من خلال البنك الأهلي، البنك الأول في المملكة. يتيح لك التمويل التأجيري الذي يقدمه البنك الأهلي اختيارات للدفع تتميز بمرونة عالية لتحصل على السيارة التي ترغب فيها بكل سهولة ويسر.

في مرحلة الشراء، سنطلب منك تقديم بعض البيانات المالية للتحقق من تأهلك. كما يمكن أيضاً التأكد من تأهلك عن طريق حاسبة التمويل المتطورة والتي تقدم تقديراً مبدئياً لمبلغ التمويل الذي يمكنك الحصول عليه.

تختلف المتطلبات على حسب نوع العميل.

المستندات المطلوبة لعميل محول راتبه على البنك الأهلي هي كالتالي:

الهوية الوطنية السعودية أو الإقامة.

رخصة القيادة السعودية.

شهادة إثبات الوظيفة.

المستندات الإضافية لعميل محول راتبه على بنوك اخرى:

الهوية الوطنية السعودية أو الإقامة.

رخصة القيادة السعودية.

كشف الحساب لآخر 3 شهور.

أصل خطاب التأمينات الاجتماعية(للسعودي في القطاع الخاص).

هناك بعض الحالات التي قد يتطلب فيها مستندات إضافية و سيتم اعلامك بذلك إذا تطلب الأمر.

بعد اختيار السيارة وتعبئة المعلومات المطلوبة، ستحصل على عرض التمويل. ثم سيكون عليك تقديم المستندات المطلوبة. وبعد تقديم هذه المستندات، يستغرق تقييم وإنجاز طلبك للتمويل  24-48 ساعة. وعند الموافقة على التمويل، سيتم بدء عملية التسجيل وتجهيز السيارة وسيتم إعلامك بتاريخ استلامك للسيارة.

قبل إكمال إجراءات الشراء، سنقوم بسؤالك عن معرض السيارات الذي تود استلام السيارة منه.

بعد تأكيد الطلب، سيتصل بك الموزع لإبلاغك بالتاريخ وتأكيده.

يمكنك تتبع حالة طلبك والتأكد من خلال قائمة "طلباتي" في حسابك.

إذا كنت ترغب في تغيير تاريخ الاستلام بعد تأكيد الموزع للتاريخ، يمكنك الاتصال مباشرةً بالموزع لتحديد تاريخ آخر للاستلام.

يمكنك الاتصال بالرقم 0891-92000 من الساعة 9 ص إلى 5 م من السبت إلى الخميس. وهو رقم مخصص للرد على أي أسئلة أو استفسارات.

يمكنك إلغاء طلبك من خلال صفحة بيانات الطلب تحت قائمة "طلباتي". ومع ذلك، إذا تمت الموافقة على الطلب من قبل الموزع، فلا يمكن إلغاء الطلب بعد الآن.

إذا كانت هناك أخطاء أو عيوب في السيارة التي تسلمتها، الرجاء الاتصال فوراً بالموزع.

.كما يجب على العميل معاينة المركبة معاينة تامة نافية للجهالة شرعا و نظاما قبل التوقيع على شهادة القبول بالمركبة للتأكد من سلامتها وقبوله بها بحالتها الراهنة